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Le service Moyens généraux se déploie dans l’opérationnel, en assurant au quotidien l’accueil de la Maison Cantonale, siège de la CCHMV, et l’accueil de France Service.
Il vient également et à la demande en support des services de la CCHMV et du CIAS HMV, pour les aider à mener à bien leurs missions.
C’est une équipe très diversifiée qui intègre des fonctions à la fois administrative et technique. Traitement des commandes, soutien administratif, action sociale du personnel, appui en matière de communication, gestion et entretien courant des locaux, suivi de la sécurité des bâtiments, parc automobile, accueil physique et téléphonique de la population locale et touristique, soutien aux associations, accueil de la France Services, prévention et sécurité au travail, suivi des équipements numériques et tout autre moyen commun au sein des deux structures CCHMV et CIAS HMV.
Accueil et relation usagers
le service accueille, informe, renseigne et oriente les usagers locaux, vacanciers et associations, gère le flux des visiteurs et des appels téléphoniques.
France Services
France services accompagne sur rendez-vous pour les démarches administratives et numériques : dématérialisation, création de comptes, santé, retraite, carte grise, selon les partenaires nationaux France Services, des ordinateurs sont également mis à disposition des usagers les plus autonomes.
Logistique et moyens généraux
Gestion des locaux, salles de réunion, matériel, affichage ; appui logistique aux évènements internes ou externes ; gestion des véhicules, plannings d’utilisation.
Objectif : Maintenir la qualité de l’accueil, renforcer l’accompagnement aux démarches dématérialisées, adapter les horaires ou outils selon les besoins constatés ;
La Maison Cantonale est un guichet unique pour les démarches administratives avec une offre complète d’accompagnement numérique, un service de proximité organisé en réseau avec de nombreux partenaires ainsi qu’une présence territoriale (annexe France Services de Val-cenis)